公司自媒体运营技巧有哪些？公司自媒体运营技巧有哪些方面？

投稿用户 • 2022年10月17日 pm8:19 • 自媒体平台 • 阅读 445

一、企业视频运营的5个痛点

想要短视频运营产生效果，“新、奇、特"是公认的法则。具体而言，如何讲新鲜故事？如何引起别人的兴趣？如何打造人设使得大众产生记忆点？同时，这三点也是企业视频运营者还在摸索的问题。

1、怎么讲企业的新鲜故事？

想把企业故事讲出新鲜感，背后少不了相关事实（投资、产品、活动、人物动态等）佐证。这就需要创作者对企业有足够的了解，并且能剖析故事中的肌理。通常而言，相比耗费巨大的纯原创视频，企业可以基于传播素材做些微创新。比如开设发布会时，除了主场画面，还可以拍拍背后的花絮，参考成龙的电影，其在影片后设置的花絮反而成为他的电影特色。

2、企业的新鲜故事怎么吸引别人兴趣？

大众所喜欢的反差感，有时候是和企业所弘扬的正能量文化相悖的。传统故事结构为“目标-阻碍-努力-结果-意外-转折-结局”，亮点靠造梗，但是企业宣传的调性往往需要一路昂扬。这种模式看似壮阔，观众反而缺少期待感。大家喜欢看什么？反转、逗趣、热梗等等，比如上班怎么摸鱼，如何反PUA。但是仅仅营造大众所好，又会缺乏点“正能量”，这时候“反差”的作用就体现了。比如摸鱼的同事，原来是代码大神；反PUA的同事，回头面向客户大杀四方。反差的目的是营造一种“羡慕”文化。

3、企业打造人设、设置标签是否有足够高的收益？

企业人设打造常规做法有三。一是强绑定一两个员工形象，比如字节跳动宣传片中的“小王祖贤”，弊端是这些IP人物有离职的风险。二是打造虚拟IP形象，比如海尔集团的海尔兄弟、迪士尼的米奇和唐老鸭，弊端是缺乏足够的话题度，且需要大量的衍生创作故事，维持虚拟IP的热度。三是请创始人亲自出面，比如雷军之于小米，董明珠之于格力，刘强东之于京东，之于高管IP的风险，是一荣俱荣一损俱损。除非盖棺定论的人物，否则谁都有可能犯错。高管IP比常规代言人有着更强的捆绑效应，一旦出现负面，影响的不仅仅是企业的短期利益，甚至撼动的是企业更深层次的价值观。

二、企业视频运营的方法论

1、关于内容生产

视频的内容生产，与传统的文案创作有着相同的逻辑，需要明确定位，做内容规划和紧扣业务，也就是要想清楚做到给谁看，目标人群的痛点，内容的发力方向。官方的建议是：建立用户联系，承接企业营销价值。

2、关于视频结构

比较稳妥的，是采用百试百灵的三段式短视频内容结构。

即开头约5s重吸引力，将爆点前置。开头决定完播率，可以采用的三要素包括好奇、刺激、关系。

中间段约30s要说详细，分享干货解读细节。

结尾部分10s引导互动，把问题抛给观众，引导用户点赞、关注、评论和转发。

优质短视频讲重点，不浪费一个字。

3、关于账号运营

像抖音、视频号之类的平台，都有自己的评价指标，如健康指数、内容指数、活跃指数、互动指数、转化指数。而移动互联网时代，视频平台的分发机制，对企业品牌有着举足轻重的影响。由于企业本身自带广告属性，很难指望它获得平台较多的自然流量支持。因此，企业需要熟悉平台的评价指标，并更多在运营层面发力，提升企业视频的权重值。

常规运营的方法之一，可以参与热门话题、热门挑战等公共议题，用最小的成本扩大内容范围覆盖面。

此外，必要时需要借助流量运营，比如DOU+等，邀请用户与企业共创内容，主动让好的内容进入到大众的视野。

甚至于，还可以发起挑战赛、全民任务等营销活动，将产品信息融入到内容之中。

有个小的技巧是，在撰写短视频标题的时候，使用“#字”标签进行标题优化，其目的是使品牌在社交媒体上的曝光率达到更大化，也能够让自己的短视频更大限度触达目标客户。

4、关于数字资产管理

企业号价值来自品牌价值、用户价值和转化价值等。粉丝是你的第一资产，积极回复留言，必要时借助第三方粉丝管理插件，对粉丝进行高效管理。要相信，良好的粉丝互动积累的数据资源，能进一步促进内容的迭代。

5、关于创作频率

现在流行的是集中拍摄，分批发送；或者分批拍摄，集中制作。前者用于出常规内容，后者用于出精品内容。

作者：薛从豪

作者公众号：启呈观察

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一、企业视频运营的5个痛点

二、企业视频运营的方法论

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