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今日话题:万达飞凡电商

说起这个万达啊,各位小伙伴就没有不知道的,王健林王首富谁不知道啊?万达集团的掌门人,娱乐圈纪检委王思聪的爹啊,别的不说,各大城市的地标建筑万达广场,就全是人老王家的产业,但是啊,说起这“飞凡电商”,知道的人,恨不得万分之一都没有,那飞凡是干什么的呢? 这飞凡呢,也是老王家旗下的产业,叫飞凡电商平台,别看老王家倒腾地产出身,是个传统行业,但是人家思维一点不落伍,过去十年啥最火啊,不用说就是电商呗,马云爸爸的淘宝,东哥的京东,都是地方一霸,响当当的零售上市企业,老王家万达广场的商户也卖东西,怎麼能落在人后呢?所以啊,万达集团下面,专门设了这么个业务,愿景是将实业与互联网结合,做成大型开放型平台公司,把什么大数据啊、云计算啊、人工智能啊这些时髦的名词,都往咱这实体产业的筐里装,大家眼见着新零售的高潮,从线上又回到了线下,什么盒马鲜生,什么无人超市,连传统超市大润发都跟着凑热闹要转型,这热闹的事儿,能少的了老王么?人家飞凡电商这局啊,早早的就布下了。

KPI比天都大

但是啊,飞凡虽说是亲儿子,但是这命啊,也忒惨了点,五年换了三任CEO,从最早的谷歌和阿里出身的龚义涛,到了原来佳品网董策,又到了芒果网出身的李进岭,连着换了三茬,随着今年2月份李进岭的辞职,只好让万达网络集团副总裁,徐辉,临时顶上到了今天。这一两天呢,飞凡又被爆出来大规模裁员,三分之二以上的员工,都要卷铺盖滚蛋。那为什么裁人呢?这还用说么,不赚钱啊,老王16年年会上面说了,整个飞凡所在网络科技集团,17年收入目标是65亿元。而且不仅要在18年实现整体盈利,2020年利润过百亿,还要集体上市。按万达的强势计划分解的作风, 这大几十亿的包袱,飞凡电商是妥妥扛上了,但是啊,眼见到年底,市场上面连个响都没砸出来,在KPI比天都大的万达,您这可不就是要分分钟散伙走人么?

没这个基因非要吃这碗饭

说到这儿啊,小伙伴奇怪了,按说万达要钱有钱,要人有人,怎么干个电商这么困难呢?晓云老师想说啊,着万达的飞凡电商,目标就定错了,直到今年十月份的时候,飞凡的首席运营官还拍着胸脯说呢,要为用户提供个性化精选、全场景体验、圈子化社交。晓云老师就叹了一口气,这C端消费者的买卖,是天底下最不好做的买卖之一,特别是这两年,这线上的体验,基本上网上的电商已经做到极致了,再想有所创新,是难上加难。这是其一,其二,这线下体验,本是老王的长项,无奈飞凡定位非要强行线上跟线下互动,做C端生意,那扭曲人性的扯淡的O2O产品逻辑,那产品经理估计得一边做一边抽自己,做出那破玩意儿,体验跟屎一样,还逼着人消费者用,你看人消费者鸟你么?既然是线下业务,不好好遵循线下的逻辑,非要拿这个互联网的锤子看什么都是钉子,不玩死你玩死谁啊?在加上万达打硬仗的强势作风,等级森严的制度,跟互联网开放扁平灵活的做法是格格不入,没这个基因非要吃这碗饭,不死也得半残。

出路在哪儿呢

那现如今飞凡半死不活,出路在哪儿呢,晓云老师给支上一招,赶紧转型,别做C端服务了,您没那个命。还不如啊,老老实实做个2B的科技公司,把供应链ERP的服务好好整合整合,在给商户们做做一体化的营销解决方案,把广场里消费者的消费流程和服务细节好好梳理梳理,这里面,有的是用得上互联网思维的地方,哪儿用得着您一天到晚想那些蛋疼的逻辑啊?举个例子,您连换个消费积分还得到前台盖章的体验都优化不了,还扯你妹的C端体验啊?所以说啊,与其死磕客户,不如拿着手上的资源,老老实实把商户服务好,才是正路。不过啊,至于这个做2B服务的点子,能不能实现王老板的小目标,赚它一个亿,那可要看这飞凡电商大换血后,又请来哪尊神仙了。小伙伴们,我们还是拭目以待吧。

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犀利点评,一针见血

商业大事,得听晓评

各位听友,我们下期再见。

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这一讲就到这里,谢谢大家。

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