消费者在购买商品时,都希望能够购买到正品。如果花了钱却买到了假冒伪劣产品,心中难免会感到不满。因此,许多消费者在购买商品之前会提前了解供货渠道是否为正品。最近一些卖家也想要了解天猫国际进口超市直营到底是不是正品。
天猫国际进口超市的商品都是正品。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障,海外直供,当地退货”,为您提供了便捷的跨境购物体验,让您足不出户就可以轻松购买全球时尚精品,让您省心更加放心!
天猫国际商家保证他们售出的商品均为海外原装正品,并且提供“正品保障”服务。
买家提出要求获得“正品保障”赔付的条件是:
买家向天猫国际商家提出了赔偿申请。
买家应在交易成功后的九十天内提出“正品保障”赔付申请。
买家的赔付申请需符合相关法律法规和天猫国际规定的形式要求。
买家应当提供合法有效的相关假货凭证,例如品牌权利人出具的假货鉴定凭证或相关司法、执法机构出具的假货判定证明。
特殊说明:
在以下情况下,天猫国际有权不依据本服务规范赔付买家:
1. 买家违反了天猫国际的交易规则或者违反了购买协议;
2. 买家提供的信息不真实或者存在欺诈行为;
3. 买家的投诉缺乏真实依据或者存在恶意投诉的情况;
4. 买家无法提供相关证据支持其投诉内容;
5. 其他买家违反了天猫国际相关规定的情况。
品牌权利人或者 suspected brand rights holders 是适用该服务的申请方。
提醒:如果您是品牌权利人,可通过“阿里巴巴知识产权保护平台”发起权益维护主张。
买家要求商家制假、售假或其他因买家原因导致可依据正品保障服务获得赔付的情况。
3、不是出于消费目的生成的订单。
交易标的物可能已经被买家替换。
天猫国际表示,根据目前的证据,很难判断和确认商家是否没有履行“正品保障”的承诺。
天猫国际进口超市直营店铺的商品质量值得信赖,如果您需要购买商品,可以放心选择这里,因为提供正品保障,您可以放心下单。
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