橙子CRM是一款可在小程序、手机App和电脑端使用的客户管理软件,价格实惠,仅需点击以下专属链接便可享受15天免费试用。
您可以使用手机微信扫一扫搜一搜【橙子CRM】小程序,也可以下载手机APP进行使用。
您可以在应用商店中搜索【橙子CRM】,然后下载并安装它。 3.电脑端
请使用 Chrome 浏览器打开链接 https://www.orange-office.cn,这是电脑端访问的网址。
在您的工作台上,点击“添加应用”,然后在搜索框中输入“橙子CRM”进行搜索。找到应用后,将其添加到工作台即可开始使用。
自定义字段可用于支持客户、线索和签单等不同业务实体的个性化数据需求。
客户信息、线索信息和签单信息都可以设置自定义字段,并且系统预置了20多个字段供选择,用户可以根据需要配置启用、禁用和设置为必填。此外,根据企业的特定需求,还可以自由添加自定义字段,以便快速建立企业客户资料库。
公海管理机制通常包括认领客户、分配客户、跟进提醒、自动丢弃等功能。
要实现销售业绩大幅提升,关键的指标之一就是客户流转率。
由于销售人员需要跟进的客户太多,一些客户长时间没有得到跟进。长此以往,这些顾客可能因为缺乏及时的跟进而受到影响,可能导致客户流失,降低销售服务质量,对企业业绩造成影响。
「橙子CRM」的公海管理机制被设计用于最大化客户资源的效益。
公海认领/分配是指将未被分配的客户资源,根据一定的规则和策略进行合理分配给销售业务员。通过公海认领/分配系统,可以实现对业务员最大客户数量的合理分配和管理,从而提高销售效率和客户满意度。
企业可以根据需求设定销售人员是否可以自主认领客户的权限,也可以选择由主管分配客户。即使销售自行认领客户,也可以通过设置每位销售的最大客户数来避免销售人员过度占用客户资源的情况,从而有助于公平分配客户资源。
设置跟进周期,并且系统会自动提醒跟进。
为了规范客户跟进管理制度,我们可以根据客户的不同状态设置不同的跟进周期,从而确保销售人员可以更有效地跟进客户。我们可以利用系统通过微信提醒销售人员进行跟进,以确保每位客户都能享受到完善的跟进服务。
未在到期日期之前跟进的情况下,系统将自动将客户信息移出销售流程。
这一功能旨在提高客户流转环节的闭环。如果销售未在规定周期内跟进客户,系统会直接将客户移入一个公共区域,供其他销售人员认领并进行跟进。
<3>拜访利器-客户地图
系统会根据客户信息中的地址,在客户地图中快速筛选客户,以便销售人员安排拜访计划。
数据仪表盘和多维度报表分析是管理和分析数据的重要工具。数据仪表盘通过可视化方式展示关键业绩指标和数据趋势,帮助用户快速了解业务运营情况。而多维度报表分析则能够从不同角度对数据进行深入挖掘和分析,帮助用户发现潜在的业务规律和趋势。这两种工具在企业决策和业务优化中发挥着至关重要的作用。
橙子CRM提供多种维度的报表分析,以帮助企业进行数据驱动决策。用户可根据自身需求,自由设置分析项,定制报表并进行多样化的数据分析。
实时分析销售过程和客户动态,自动生成销售报表,包括客户增长量、销售效率和跟进完成率等关键指标,帮助您直观了解业务情况,从而判断生意的好坏。
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