什么是自媒体专员工作?什么是自媒体专员工作内容

2019年,好像人人都在说副业,如今副业不再仅仅只是一个投资的爱好,在人们的视野里正逐渐成为了一个刚需式的存在。

而在这其中,新媒体成为了人们最热衷的副业之一,原因也很简单,网络的发展让每个人有机会通过网络连接在了一起,在互联网的时代里,每个人都有机会成为明星。

新媒体的诞生更加让这种人与人的联系变得紧密,由于他的成本小,普及性高,越来越受到人们尤其是年轻人的关注。

随着如今移动互联网的兴起,许多传统行业的企业也迫切需要转型。一方面,传统的线下传播渠道影响力没有线上的效果好,另一方面是传统的线下宣传方式的成本正在增加,流量正在变得越来越贵。

而这个时候线上新媒体渠道的好处就很显而易见了,不仅能够以最少的成本在最短的时间内获取到更多的用户,线上各种渠道的展示也让用户更加全面地了解到了产品本身,从而也有利于增加企业的忠诚用户数量以及减少用户的流失率。

随着如今用户对于内容质量的日益“挑剔”,新媒体运营也逐渐从以“流量为王”演变到以“内容为王”的时代,未来优质的的内容产出还将会是企业转型中的第一要义。

那么一个合格的新媒体工作者应当具备哪些方面的技能呢?

1、新媒体运营包含的三个方面

首先,你需要知道的是新媒体运营包含哪些方面的工作。一个合格的新媒体专员的工作应该是包括以下三个方面的:内容运营、活动运营和用户运营,不过在很多大公司的运营当中已经被分开化了。

什么是自媒体专员工作?什么是自媒体专员工作内容

内容运营主要是包含了软文的写作,话题的策划,以及图文的创意之类的工作,我之前还写过一篇文章:《作者、编辑、文案、策划、内容运营与新媒体运营之间有什么区别?》有兴趣的话可以点击了解一下。活动运营主要是包括了公司的活动的策划,脚本、剧本的撰写,线上讲座线下活动的安排布置等等,当然这块也是新媒体运营的工作范畴。用户运营的工作则是与用户进行线上的交流答疑,社群的拉新管理与促进活跃度以及整理好用户的信息和公司的资源等。

什么是自媒体专员工作?什么是自媒体专员工作内容

一个好的新媒体运营工作中,内容、活动与用户都是必不可分的。内容是基础,通过好的内容,可以吸引到目标用户并与用户保持互动,不仅如此,好的内容也可以为活动运营提供好的玩法来吸引用户;活动是方式,好的活动可以提供话题,用来制作好的内容,也可以通过活动运营来提升用户的粘性,获取到更多的用户数据;用户是根本,没有用户企业就没有收益,通过用户的运营,分析出目标用户,可以制作出相应的内容并策划出好的活动,来更好的留住用户。

2、新媒体最忌惮的就是盲目的“自嗨”

其次是工作的流程很重要,现在工作都讲求的是经验,可是有的时候你会发现一家公司里面的领导宁愿花高薪在外面挖人进来也不给内部的员工涨薪,这是怎么回事呢?其实在我看来,经验不是最重要的,工作的时间再长,只能说明你花了那么长的时间做这件事情, 而并不能说明你做的很好,给公司带来了多少的效益。

新媒体的工作说到底是一个后端的工作,没有直接给公司带来收益,但是一个好的新媒体运营专员却是一把很好的利剑,能够很好的帮助前端得到更多更精准的意向客户,能够给企业省去很多广告宣传和物料成本的费用。但是如今有的人没有好好想过这件事情,每天只是很机械的做一些事情,不知道做这个事情是为了什么,能够得到什么,有什么手段来做,最后也是每天浑浑噩噩的度过。

什么是自媒体专员工作?什么是自媒体专员工作内容

其实新媒体的工作无非是两个目的,一是为了刺激消费者的消费,将陌生客户转变成意向客户,再将意向客户转变为购买行为的过程,总结起来就是“拉新-转化-留存-促活-忠诚”的过程。二是为了打造企业的品牌,维护好品牌的形象,全方面具体的将企业的产品或者服务展示在用户面前。所以说如果你的工作没有最终达到这两个目的,那么可以说你的工作就是很失败的。

1,STP战略

事前,我们可以利用市场营销学里面的STP战略来分析出我的产品目标市场、目标人群是哪些,然后根据目标人群进行市场细分,比如受众的年龄,地域,性别等等,再结合市场情况与竞争对手做好市场定位,在一个什么时间、什么地点要完成一件什么样的事情;(STP战略:市场细分、目标市场选择、市场定位)

2,4P与4C战略

事中,在产品端我们需要了解的是产品的生命周期、品牌的策略、市场的占有率、利润的最大化、以及传播渠道和促销的手段,在消费者段我们需要掌握的是顾客需要的是什么样的产品,接受的价格,以及最快最便捷能够接触到我们产品的方式是什么;(4P:产品、价格、渠道、促销;4C:顾客、成本、沟通、便利)

3,PDCA原则

事后,我们可以利用市场营销学里面的PDCA原则来进行工作的复盘,即熟悉公司的产品、了解竞争对手、制定出近期工作的目标与计划,总结出经验与教训,调整好自己的工作思路与方法。(PDCA原则:plan计划、do执行、check检查、action纠正)

3,要有自己的运营“工具箱”

最后一个新媒体的工作者还要掌握工作的方法,没有一套适合自己的好的工作方法就像是虽然有一把好剑但是不会使一样。下面我就来说说我的工作方法,你可以借着参考一下:我认为在新媒体的工作中,最重要的工作方法有以下三个方面:

1.要会选题。不管你是做什么行业的都要学会选题,因为就算是干货,时间久了太干了也会没人看的。想想如果是刚需还好,如果不是刚需的话,总是写太干的东西用户就会越来越不喜欢看了。所以我认为一个好的选题就等于是成功了一半了,选题不能够太过“幼稚”也不能够显得太死板。有几个方向类别你可以参考一下,可以有干货类的、鸡汤类的、情感类的、鸡血类的……也可以针对一个人一件事来入手,或者还可以由一些热门事件带入,总之你要学会自己总结就对了。

什么是自媒体专员工作?什么是自媒体专员工作内容

2.要有逻辑。写文章最忌讳的就是没有逻辑,你看我的文章写到这里已经超过2000字了,但是没有出现逻辑上的不完整。自媒体说到底最基本的能力还是要能够会写文章、写好文章,如果你的文章一味地只是自嗨,想到哪里就写到哪里,那最后下来肯定就是乱成一锅粥了,别说读者看不懂,自己读起来估计都费劲。这里我有几个方法,你可以参考一下。在写之前,可以在一个本子上大致列好大纲,这样写的时候就不会出错了,在写的过程中,如果突然在某一点上有了灵感,相信我,那就继续下去,思维不能断,写好了后面记得顺序调整好就好,最后记得在出稿的时候,自己多读几遍,其实也能发现不少问题的。

什么是自媒体专员工作?什么是自媒体专员工作内容

3.要会用各种运营工具。一个称职的自媒体工作者,如果没有一套自己的工具箱肯定是不行的。所有的这些的前提是你需要知道运营的各个平台的调性,比如微信是可以做出很多花样的,而其他平台不能;微博是类似于朋友圈的这种,建议多发一些干货性质的文章,或者是简短的一些朋友圈;知乎现在就是重活的百度知道,有质量看的人多的问题下面可以多评论一些有质量的回答(文章也可以),必要的时候“自问自答”也是一种手段;头条是曝光量最大的,只要你的文章写得好,几万人看是不成问题的,而且头条的机制就是看得人越多,推荐的就越多。除此之外,怎么做排版,怎么做图片、找图片,怎么剪辑视频,还有如何数据分析,社群裂变……这些都要形成你自己的工具箱,遇到好的网站可以及时在电脑上用一个单独的文件夹保留起来,记得拷到U盘!当然你也可以找我要~

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