◆MVHOHO&创始人张炜晨(右)和余冬凯(左)
文| 铅笔道 记者 杨博宇
?导语
MVHOHO&是一家珠宝体验式共享和定制平台。主要客户为20~40岁高收入女性。其平台形态由微信小程序和App组成。
平台用户缴纳一定金额会费成为年会会员,在会期内享受不限次数、不限数量的珠宝佩戴服务。同时平台还可提供免费体验服务,只需要缴纳3000元或5000元押金,用户便可免费佩戴同价位珠宝8天。除此之外,对于有购买需求的客户,平台提供定制珠宝服务。在2周的设计生产期后,顾客便可以提货。
目前,该平台正在搭建阶段,并寻求300万元种子轮融资,用于产品开发和线下服务中心建设。
注:张炜晨承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书
张炜晨不会忘记两个月前的那个下午。
今年7月11日,有着20多年珠宝定制从业经历的余冬凯找到张炜晨,把在珠宝行业的从业经历和遇到的问题分享给他。随后,余冬凯把共享珠宝方案和盘托出,想邀请张一起创业。
当时张炜晨正担任大连市政府的创业顾问,两人在一次创业教育应用课中认识,经过大半年的交往相互熟识。张炜晨当时对珠宝行业所知甚少,面对余冬凯的邀请,他虽然很感兴趣,却没有一口答应,而是开始了市场调查。
张炜晨了解到国内珠宝消费者的情况,其主要问题在于珠宝款式可选择较少;另外,国内珠宝实体店主打爆款,难以吸引消费者,销量萎缩。
而刚刚起步的线上珠宝店,一部分为线下实体店的销售渠道;另一部分为珠宝电商,除了采用线上消费形式之外,客户体验没有提升。而珠宝行业定制化需求突出,他认为走共享和定制化路线是可以发展的。
于是今年8月,张炜晨和余冬凯正式启动MVHOHO&珠宝体验式共享和定制项目。
MVHOHO&是一家珠宝体验式共享和定制平台。主要服务20~40岁城市中产阶级的女性。其平台形态由微信小程序和App组成。用户只需登录平台,提交身份证、信用卡信息和手机号码便可进行注册。
平台开设年费会员服务,分为四个档位(如图):
用户只需缴纳相应额度的押金,便可在一年之内不限次数、不限数量,挑选平台上总价值为相应额度的珠宝佩戴。
年费期内,用户可用6折价格购买喜欢的珠宝。购买费用可直接从年费中扣除。扣除后,用户可根据年费所剩余额,择降档服务,或者充值续费。在会员期结束时,用户可得到任一款与会费同等价位的珠宝。
除了年费会员模式,平台还推出免费体验服务。用户缴纳3000元和5000元两种档位的押金后,便可以选择同价位的珠宝免费配戴8天。8天免费期后,珠宝退还无误,押金便可在45天之后返回。
平台提供的珠宝一部分来自自营,另一部分来自上海和深圳的珠宝供应商。为满足顾客个性化需求,平台上每款珠宝只有一个。
◆MVHOHO&的珠宝款式
为了确保珠宝在运输过程中不被损坏和掉包。平台在发货时,会检测珠宝是否完好无损,并和用户在平台进行确认,确认完毕珠宝用特殊包装打包发给用户。用户收到珠宝会和快递员确认,确认珠宝没有损坏和掉包再接收。在归还时,用户按照平台指定角度,拍照,证明珠宝没有损坏,再用快递公司的特殊包装打包寄回平台。
另外平台和快递公司合作,会对快递员进行专业培训,规避运输途中出现珠宝损坏的风险。
除了共享珠宝,对于有购买需求的客户,平台还将推出定制珠宝业务。业务流程如下:
一般2周左右,客户可以拿到珠宝定制成品。
张炜晨认为定制珠宝的核心优势在于设计师。为了组建优秀的设计师团队,张寻求和大连大学、工业大学等多家学校开设珠宝设计学院。已有1家珠宝设计学院开始教学,另有两家正在筹备。
学院每一期可培养30~70名学员。MVHOHO&团队将会为优秀的设计学院学生提供实习和聘用机会。现阶段,MVHOHO&平台已有设计师10人。
目前,MVHOHO&正在寻求300万元种子轮融资。资金主要用于MVHOHO&平台、小程序开发,和建立线下城市服务中心。
/The End/
编辑 罗正臣 校对 吴晓宇
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【原标题:免费戴8天全年任意换 他建珠宝共享平台 雇10名设计师做定制服务】
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